“盐之e警”通办百余项服务

  □法治日报全媒体记者  罗莎莎
  □法治日报全媒体通讯员 箫剑 赵珊珊
  “没想到当场就拿到了新驾照，既方便又快捷！”今年3月4日上午，住在江苏省盐城市盐南高新区的徐先生来到盐城市公安局“盐之e警”综合服务中心新都窗口，拿到了该窗口办理的首张驾照，十分高兴。
  户政、出入境、车驾管……当天下午，盐城市公安局向社会公布“盐之e警”综合服务中心正式运行。据了解，该中心将亭湖分局东城派出所和盐南高新区分局新都派出所定为试点窗口，分别整合下放89项151种高频服务事项，让“群众进一个大门、跑一个窗口就能办理所有公安服务事项”。
  走进“盐之e警”综合服务中心东城窗口，便能看见富有科技感的机器人展示着详细的事项内容。对于可以在网上办理的项目，群众在导办台一键拿号，引导员便会引导其在大厅内的4台电脑和平板上快速办理。“我们还设立24小时自助服务区，群众随时都可以过来办理。”“盐之e警”综合服务中心新都窗口负责人介绍，为实现服务最大化，警方推动“自助警务服务”向群众靠拢，全天候为群众提供身份证、居住证、车驾管、出入境签注、临时身份证明出具等自助服务，同时还为群众安排等候座椅，提供手机充电、茶水等服务。
  “我们将逐步在全市范围推广‘盐之e警’综合服务中心建设。”盐城市公安局副局长王玉海介绍，近年来，盐城市公安机关不断深化“放管服”改革，在全市主城区范围内建成38座警务服务站，与中心大厅、基层所队交相呼应，共同构建盐城公安政务服务“3公里便民服务圈”；建成市局一体化在线政务服务平台，集成“微警务”“旗舰店”“我的盐城”App等在线服务系统，推动53个公安政务服务事项在“我的盐城”App上线运行，运行以来累计提供服务80万余次，在“盐城车管”微信公众号新增上线了一批行政审批和公共服务事项，累计为群众办理临时号牌申领服务700余起、机动车驾驶人考试预约服务1770余起、补换证业务5990余起，赢得群众的广泛好评。