扛起中国普法教育的大旗!
引领中国普法教育走基层!

河北:户籍窗口初四开 服务群众美名扬

2021/2/23 0:36:59 来源:
0
  □ 本报记者 张建林 通讯员 李 强 王文杰
  春节期间,一些群众从外地返乡。随之而来,申请办理户政、交管、出入境等公安业务的需求也有所增加。为满足群众需要,河北公安机关通过线上发布预约服务通告、线下张贴预约服务电话等多种形式,在各行政服务窗口单位开展预约办公服务业务。
  点赞!春节期间业务办理快捷方便
  2月15日,在张家口市公安局宣化分局出入境接待大厅,袁女士申请办理港澳通行证。她平时在北京工作,这次春节回来从网上看到公安机关初四集中办理业务的信息,赶忙过来了。顺利办完业务后,她开心地向工作人员道谢:“新年快乐,人民警察辛苦了!”
  在张家口市公安局崇礼分局业务办理接待大厅,从天津务工返乡的张先生带着相关资料前来补办身份证,民警赵颖用了不到5分钟就帮他办好了业务。张先生高兴地对她说:“春节期间民警还坚守在岗位上,让老百姓体验到了快捷方便,给你们点赞!”
  在张北县公安局二泉井派出所,在外地打工的任女士带着女儿来派出所补办户口,所长张鹏反复叮嘱工作人员:“返乡群众回来一趟不容易,业务申请一定要能办尽办,让群众少跑路。”
  据了解,从去年春节开始,张家口市公安机关尝试大年初四窗口单位正常办公,获得了群众广泛好评。今年春节,为了让更多群众知悉这一举措,早在2月8日,张家口市公安局就通过微信公众号发布了通告信息。
  暖心!要做得更好才对得起荣誉
  与张家口市公安机关相比,衡水市公安机关实施大年初四集中办理窗口业务的探索更早。
  “这是我从事户籍工作的第29个年头,也是我第10次大年初四来户籍室值班。”衡水市公安局桃城分局何庄派出所副指导员曹会玲说,“每年春节期间,全市户籍窗口在大年初四都会开通‘集中办理服务通道’和‘电话预约咨询服务业务’,大年初二我们通过微信公众号发布公告,同时开展‘居民身份证自助办证机24小时不打烊’活动……”
  曹会玲和户籍员王丽一个班组。整整一上午,何庄派出所户籍大厅里电话声此起彼伏,王丽熟练、及时接听群众咨询、预约电话。对来办理业务的群众,王丽引导他们按顺序排好队,依次做好消杀、登记、扫码。
  曹会玲说:“越是过年,我们的弦儿绷得越紧,初二晚上,一个群众打电话说身份证丢失了,第二天要赶飞机,很着急。王丽二话没说立马赶到所里为其补办身份证,办理临时身份证。”
  “咱们所是全省‘枫桥式公安派出所’,所以要做得更好才对得起这份荣誉!”曹会玲常常这样说。
  据统计,截至2月16日,河北省公安户政窗口在春节期间累计为群众办理户籍业务458件、受理身份证业务11765件,办理临时身份证177张。
扫一扫在手机端浏览当前稿件内容
友情链接
中国普法教育网 关于我们 联系我们 律师团队 普法团队 证件查询