河南省淅川县交通执法局整治出租车不文明经营 助力“双创”

河南省省淅川县交通执法局为进一步净化我县汽车站，城区域出租市场经营环境，保障市民出行安全，提升城市窗口文明形象，为“双创”工作提供坚实保障。连日来，淅川县执法局执法人员针对汽车站，城区域内出租车欺客宰客、拼客拒载等违规不文明经营行为进行“回头看”规范整治。

整治中，该局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，聚焦“守初心、担使命、找差距、抓落实”总体要求，根据调研掌握汽车站区域的实际情况，组织多名执法人员，每天24小时对汽车站区域的出租车进行常态长效监管。他们在汽车站，城区域分组、分片、分路段实施布控，采取驻地监管与流动巡查相结合的方式定岗、定责、定人严查严管。
    加大早晚空档时间的查处力度，通过包片包线、蹲点守候、驻点稽查、巡逻稽查、群众举报相结合的方式，重点对汽车站，城区域出租车不打表、无故拒载、强行拼载、无证上岗、欺客宰客、乱涨价等违规经营行为进行打击。
    检查出租车车容车貌是否整洁、纠正驾驶员抽烟、接打手机等不规范、不文明行为，并对现场查实和投诉查实的违规经营行为，依据相关法律、法规进行处罚，对外来出租车以说服教育为主。同时，该局以“双创”为契机，加大对出租车驾驶人员职业道德再教育，要求严格遵守“五规范五不要”服务标准，“岗位学雷锋，行业做标兵”，做到“四个文明、六个禁止”，服务“零投诉”，切实提高出租车服务质量，树立窗口文明形象。
    本网工作人员采访了淅川县交通局执法局王某队长，该执法队队长表示，下一步，他们将持续加大监管力度、改变执法模式、创新工作方法、提高服务水平，为我县“双创”营造规范有序出租车营运环境，为创建全国文明城市提升淅川县形象作出更大贡献。